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Réparation de PC portable et de Mac à Nice

Je cherche la panne de votre PC portable ou de votre Mac, puis je vous fais un devis avant de réparer.

Sans engagement · Réponse le jour même

Interventions sur rendez-vous
Carros, Nice et environs
Devis écrit et détaillé avant toute intervention

Ce qui est inclus

Un diagnostic, un devis, puis la réparation si vous l’acceptez

Les réparations matérielles se font selon la panne, après diagnostic et devis. Le devis est gratuit. Le diagnostic sur place est facturé 29 € et déduit de la facture si vous acceptez la réparation. Si la panne ne peut pas être résolue, vous ne payez que ce diagnostic.

  • Recherche de la panne et explication
  • PC portables Windows et Mac
  • Devis écrit, avec le prix des pièces, avant la réparation
  • Sauvegarde de vos fichiers avant l’opération quand c’est possible
  • Compte-rendu après intervention

Devis écrit et détaillé avant toute intervention. Aucune prestation facturée sans votre accord.

Tarif indicatif

79 € la première heure

Demander un devis
Les situations courantes

Votre portable ne s’allume plus, chauffe ou ne charge plus ?

1

Le portable ne s’allume plus, ou s’éteint tout seul

2

Il chauffe et le ventilateur souffle fort

3

La batterie ne tient plus ou ne charge plus

4

L’écran est fissuré, des touches ne répondent plus ou du liquide a été renversé

Ce que je fais

Concrètement

Recherche de la panne et explication

PC portables Windows et Mac

Devis écrit, avec le prix des pièces, avant la réparation

Sauvegarde de vos fichiers avant l’opération quand c’est possible

Compte-rendu après intervention

Les pannes courantes des portables

Il ne s’allume plus

La cause peut être le chargeur, la batterie, le connecteur de charge ou la carte mère. Le diagnostic permet de la trouver avant de changer quoi que ce soit.

Il chauffe et fait du bruit

La poussière bouche souvent les aérations et le ventilateur. Un portable qui chauffe ralentit et s’use plus vite.

La batterie

Une batterie s’use au fil des charges. Sur beaucoup de modèles, elle se remplace, et son prix dépend du modèle.

L’écran, le clavier ou un liquide renversé

Ces pannes demandent un diagnostic. Après un liquide renversé, éteignez l’ordinateur et débranchez-le sans attendre.

Mac et MacBook

J’interviens sur macOS comme sur Windows. Sur les Mac récents, beaucoup de composants sont soudés à la carte mère, et certaines pannes ne se réparent qu’avec des pièces d’origine. Après le diagnostic, je vous dis ce qui est réparable et à quel prix.

Comment se passe une réparation

  1. Le diagnostic

    Je cherche la panne et je vous explique ce qui ne va pas, avec des mots simples.

  2. Le devis

    Vous recevez un devis écrit, avec le prix des pièces et du travail. Vous décidez ensuite.

  3. Les pièces

    Comme vous préférez : je peux fournir la pièce adaptée, avec son prix indiqué sur le devis, ou vous donner la référence exacte à commander vous-même.

  4. La réparation

    Je répare, je vérifie que tout fonctionne et je vous remets un compte-rendu.

Prix, délai et zone

Prix

Nous facturons au temps passé : 79 € la première heure, tout compris (déplacement dans la zone où il est inclus, diagnostic, explication, compte-rendu écrit). Ensuite 20 € par quart d’heure entamé. Les 10 premières minutes de dépassement ne sont pas facturées. Au-delà de 2 heures, je vous fais un nouveau devis avant de continuer. Les pièces sont en plus, avec votre accord. Le devis est gratuit. Le diagnostic sur place est facturé 29 € et déduit de la facture si vous acceptez la réparation. Si la panne ne peut pas être résolue, vous ne payez que ce diagnostic.

Délai

Réponse le jour même. Pour une urgence, intervention le jour même si possible, sinon sous 48 h. Interventions sur rendez-vous.

Zone d’intervention

Je me déplace à Nice, Cagnes-sur-Mer, Antibes, Saint-Laurent-du-Var, Villeneuve-Loubet, Sophia-Antipolis, Cannes et Carros. Déplacement inclus à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet et Antibes ; 20 € pour Cannes et Sophia-Antipolis ; au-delà, prix annoncé avant le déplacement.

Questions fréquentes

Combien coûte une réparation ?

Cela dépend de la panne et des pièces. Le devis est gratuit. Le diagnostic sur place est facturé 29 € et déduit de la facture si vous acceptez la réparation. Si la panne ne peut pas être résolue, vous ne payez que ce diagnostic. Le prix de la réparation est écrit dans le devis.

Puis-je faire réparer mon Mac ?

Oui. J’interviens sur les PC Windows et sur les Mac. Les réparations matérielles se font selon la panne, après diagnostic et devis.

Mes fichiers seront-ils conservés ?

Une réparation matérielle n’efface pas vos fichiers en principe. Par précaution, je les sauvegarde avant l’opération quand l’ordinateur le permet.

Et si la réparation coûte plus cher que l’ordinateur ?

Je vous le dis après le diagnostic. Si vous choisissez un nouvel ordinateur, je le mets en service et je transfère vos fichiers. Le prix fixe est de 119 € à domicile.

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Devis gratuit. Réponse le jour même. Sans engagement.