Entreprises, commerces et cabinets
Contrat de maintenance informatique
35 € HT par poste et par mois
3 postes minimum (105 € HT par mois), jusqu’à 15 postes
Inclus
- Supervision des postes et mises à jour, avec un bilan chaque trimestre
- Sauvegarde contrôlée chaque mois, test de restauration chaque trimestre
- Assistance à distance : 30 minutes par poste et par mois, mises en commun
- Une visite par trimestre, jusqu’à 2 heures, à Carros, Saint-Laurent-du-Var, Nice, Cagnes-sur-Mer, Villeneuve-Loubet, Antibes, Cannes et Sophia-Antipolis
- Prise en charge à distance sous 4 heures ouvrées, déplacement sous 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h
Non inclus
- Matériel et pièces
- Licences et abonnements (Microsoft 365, antivirus professionnel, stockage en ligne)
- Projets (nouveau poste, migration, réseau, serveur) : sur devis
- Au-delà du quota : 60 € HT de l’heure, par quart d’heure
- Hors horaires : +50 % avant 8 h, après 20 h, le dimanche et les jours fériés, sans délai d’intervention promis
- Mise en route : 49 € HT par poste, une seule fois
- Sans engagement de durée, préavis d’un mois
- Au-delà de 15 postes : sur devis